Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > segmentace zákazníků B-segmentu malých vozů
segmentace zákazníků B-segmentu malých vozů
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucie Ježková |
|---|---|
| Šetření: | 20. 04. 2008 - 11. 05. 2008 |
| Počet respondentů: | 33 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 20.55 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | nelze zjistit |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | nelze zjistit |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Ahoj všichni!Moc vás prosím o spolupráci při psaní naší práce na téma "segmentace zákazníků B-segmentu malých vozů".
Ve své práci se zabýváme rozdělením trhu malých vozů B-segmentu. Cílem je charakterizovat zákazníky malých vozů.
Předem všem moooc děkujeje za spolupráci, výsledky průzkumu naleznete na této stránce po skončení šetření.
za náš tým Lucka Ježková
Odpovědi respondentů
1. pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 18 | 54,55 % | 54,55 % |
| muž | 15 | 45,45 % | 45,45 % |
2. věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 – 26 | 28 | 84,85 % | 84,85 % |
| 27 – 34 | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
3. počet členů v domácnosti:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3-4 | 18 | 54,55 % | 54,55 % |
| 2 | 10 | 30,3 % | 30,3 % |
| 5 a více | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| 1 | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
4. z toho počet dětí žijících ve společné domácnosti (mladší 18-ti let)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 | 24 | 72,73 % | 72,73 % |
| 1 | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
| 2 | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
5. věk dětí žijících ve společné domácnosti:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dítě nad 18 let | 10 | 55,56 % | 30,3 % |
| dítě od 7 do 18 let | 5 | 27,78 % | 15,15 % |
| dítě mladší 6 let | 3 | 16,67 % | 9,09 % |
6. počet automobilů v rodině
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 | 16 | 48,48 % | 48,48 % |
| 2 | 12 | 36,36 % | 36,36 % |
| 3 a více | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
7. typ a značka Vašeho/Vašich automobilu/ů:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Avia, Toyota
BMW, Peugeot
citroen
citroen xsara
Felicie Combi, Octavia
firemni automobil
Honda Civic
Nissan Micra, Nissan X-Trail
nissan patrol, fiat punto mk1
Peugeot 206
Peugeot 607 Peugeot 807 Peugeot 406 Maserati Coupe Mitsubishi EVO VII
Peugeot Audi BMW
peugot 206
Renault Laguna
Renault Megane, Renault Laguna II
renolt scenic transit
Skoda Fabie
skoda octavia II, skoda fabia II, fiat ducato
Škoda Fabia
Škoda Felicia
škoda felicia
Škoda felicia
škoda felicia 2x
Škoda Forman Seat Leon
škoda Octavia
Škoda Octavia, VW Polo
toyota
Toyota Corolla
toyota corolla
Toyota Yaris r.v 2007 1,3l
volkswagen, nissan
vw golf
wolksvagen bora
8. Co Vás ovlivnilo při koupi Vašeho nynějšího vozu (vozu, který spadá mezi malé vozy segmentu B)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| značka – známka kvality | 21 | 63,64 % | 63,64 % |
| dobré jízdní vlastnosti | 20 | 60,61 % | 60,61 % |
| design | 17 | 51,52 % | 51,52 % |
| dostupnost a cena náhradních dílů | 15 | 45,45 % | 45,45 % |
| bezpečnost automobilu | 15 | 45,45 % | 45,45 % |
| velikost zavazadlového prostoru | 11 | 33,33 % | 33,33 % |
| nízká základní cena (tj. cena bez nadstandardní výbavy | 10 | 30,3 % | 30,3 % |
| nízká spotřeba | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| velikost prostoru v interiéru | 7 | 21,21 % | 21,21 % |
| snížená emise CO2 | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
9. Kolik hodin průměrně denně trávíte v zaměstnání (v práci)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 6 | 15 | 45,45 % | 45,45 % |
| 6 až 8 | 12 | 36,36 % | 36,36 % |
| 9 až 12 | 6 | 18,18 % | 18,18 % |
10. Kolik hodin trávíte průměrně týdně aktivní činností, např. sportem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 4 | 17 | 51,52 % | 51,52 % |
| 5 až 8 | 6 | 18,18 % | 18,18 % |
| více než 12 | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| 9 až 12 | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
| vůbec netrávím svůj čas aktivně | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
11. Kolik kulturních akcí navštívíte průměrně za měsíc?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 3 | 22 | 66,67 % | 66,67 % |
| nenavštěvuji žádné kulturní akce | 6 | 18,18 % | 18,18 % |
| 4 a více | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
12. Kolikrát ročně jezdíte na dovolenou autem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x | 11 | 33,33 % | 33,33 % |
| 2x | 10 | 30,3 % | 30,3 % |
| nejezdím na dovolenou autem | 7 | 21,21 % | 21,21 % |
| 3x a více | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| nejezdím na dovolenou vůbec | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
13. Kolik hodin průměrně denně sledujete TV?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 2 hodiny | 16 | 48,48 % | 48,48 % |
| 2 – 4 hodiny | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| nesleduji vůbec televizi | 6 | 18,18 % | 18,18 % |
| více než 4 hodiny | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
14. Jaké jsou vaše zájmy/koníčky
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
...
auta, futsal, ženy, víno, zpěv
cestování
cestování, sport,
cetba , tenis, kaficka s kamarady
fotografie, squash, inline brusle
Fotografování, cestování
hudba, sport, cteni, dopisy
hudba,bowling,cestovní ruch
it
jezdectví, cyklistika, příroda, angličtina, zeměpis
lyžování
motokros, enduro, lyze, snb, plavani....
Motorismus
PC
pivo
plavani, outdoor, kulura
počítač,hudba,filmy
sex, drugs, rock
skauting, příroda ;-)
sport
Sport
sport - tancování, lyžování, in-line
Sport, cetba
sport, četba, instant messaging, turistika
sport, PC
sport, pc, hospoda
Sport, Sportovní přenosy,Hudba
squash, lezení
studium jazyků, hra na klavír, hry na PC
tanec, jazyky
trek,via ferrata,lyzovani sjezd i bezky, kolo,kostel,
volejbal, pařby s kamarády, psi
15. Kolik hodin průměrně týdně strávíte v autě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 3 | 12 | 36,36 % | 36,36 % |
| 3 až 6 | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| 6 až 8 | 6 | 18,18 % | 18,18 % |
| 8 až 10 | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
| 10 až 15 | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| 15 a více | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
16. Jaké informační zdroje jste využíval/a při rozhodování o koupi vašeho auta? (vyberte 2 nejčastější způsoby)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internet | 26 | 78,79 % | 78,79 % |
| od přátel | 17 | 51,52 % | 51,52 % |
| od prodejců | 12 | 36,36 % | 36,36 % |
| výstavy („předváděčky“) | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
| Tisk | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| Televize | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
17. Jak intenzivně se zajímáte o automobilový průmysl?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| občas si něco přečtu | 17 | 51,52 % | 51,52 % |
| nezajímám se | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| sleduji pravidelně novinky v automobilovém světě (jsem „blázen“ do aut) | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
| sleduji často novinky v automobilovém světě | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
18. Jakou komunikaci preferujete? (vyberte 2)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| elektronická komunikace | 28 | 84,85 % | 84,85 % |
| ústní | 13 | 39,39 % | 39,39 % |
| telefon | 8 | 24,24 % | 24,24 % |
| pošta | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
19. Vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| gymnázium | 15 | 45,45 % | 45,45 % |
| VŠ | 12 | 36,36 % | 36,36 % |
| SOŠ | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| základní | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| VOŠ | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
20. Příjem rodiny:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 30 000 - 50 000 | 10 | 30,3 % | 30,3 % |
| 20 000 - 30 000 | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| 50 000 – 70 000 | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
| 70 000 a více | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
| 10 000 - 20 000 | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
21. Povolání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 20 | 60,61 % | 60,61 % |
| řídící pracovník | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
| majitel | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
| učitel | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| úředník | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| dělník | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| na mateřské dovolené | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| obchodník | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.